教育研修

Ⅳ：業務プロセス・業務改善

Ⅳ-1	『見える化の基礎とマネジメント』
目的	経営と業務プロセス、見える化の基礎知識。見える化の種類、経営の見える化等を一通り学びます。
概要	・経営と業務プロセス・見える化の基礎知識・見える化の種類・経営の見える化
対象	若手～中堅社員
時間	4時間
費用	25万円　（別途消費税）
備考

Ⅳ-2	『業務プロセスの見える化（業務の棚卸と業務フローの作成）』
目的	業務プロセスの可視化を原理原則から、実際に業務フローが書けるようになるまで身に着けます。参加者は各自、自分の業務や自部門の業務（任意の業務数に限定）を持ち寄り、理論を学び、ワークを通じて体験します。研修終了時には業務棚卸と業務フローが成果物となり、実務ですぐに役立つと高い評価をいただいている当社一番人気の研修です。
概要	・見える化・業務の棚卸とポイント・業務プロセスの可視化（業務フロー作成）とポイント・見える化によるプロセスマネジメント ※：理論とワークを交互に取り入れて進めていきます。
対象	階層問わず
時間	6時間×2回
費用	60万円 ※：カスタマイズ費用は含まれます。なお、業務範囲や業務数を拡大したい等のご要望がある場合は応相談。
備考	※：”Consulting based Training”のみ

Ⅳ-3	『問題解決（問題整理とマッピング）』
目的	業務フローを用いた問題発見と問題解決の各種方法を体得します。
概要	・問題の整理・問題整理のカテゴリ・問題の見え方と解決・問題の深掘り・問題解決と問題マッピング
対象	階層問わず
時間	6時間
費用	30万円　（別途消費税）
備考	『Ⅳ-2：業務プロセスの見える化』終了が必須（Ⅳ-2の成果物を活用します）